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Las siguientes condiciones de devolución son validas para compras realizadas antes del 6 de enero del 2023 a las 23:59. 

Para las compras realizadas desde el 7 de enero del 2023 a las 00:00 no se permiten cambios y devoluciones debido a que los articulos estarán en liquidacion.

 

Para mas información dirijanse al correo info@sneakersplace.com

 

Devoluciones

Puedes cambiar o devolver uno o más artículos de tu pedido, sin motivo alguno; dentro de un plazo de 14 días naturales, contados desde el día en que recibes tu pedido. Se devolverá el importe en un plazo de 24/72 horas en la misma forma de pago. Para los articulos de la zona OUTLET se generará un vale sin fecha de caducidad.

Modalidades:

  • Para proceder a la devolución online, envía un e-mail a info@sneakersplace.com con el asunto “Devolución + Número de Pedido”. Especifica en el contenido del mensaje qué productos deseas devolver.
  • Dirígete a la tienda SNEAKER´S PLACE para efectuar el cambio o devolución.

Es imprescindible devolver los artículos en perfectas condiciones y en su estado original. Con etiquetas, sin usar ni alterar, con la caja o envoltorio original y sin lavar.


1.Devolución Online

• Debes incluir el albaran o factura en la devolución. Si no dispones de impresora, ¡puedes hacerlo a mano en un folio!

• Introduce los artículos a devolver usando el mismo embalaje

• Envía el paquete. Los gastos de envío corren a cargo de nosotros en el primer cambio de talla exclusivamente. Se podrá en contacto la empresa de transporte para la recogida.

• Reembolso. Cuando tu paquete llegue a nuestra sede y verifiquemos que los artículos están en las condiciones mencionadas anteriormente, procederemos a realizarte el reembolso correspondiente mediante el mismo método de pago en un plazo de 24 a 72 horas. Para los artículos de la zona OUTLET se generará un vale sin fecha de caducidad.

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